Strategische und operative Führung des 8-köpfigen VertriebsteamsSteuerung der täglichen Vertriebsaktivitäten – von Leadbearbeitung bis AngebotsverfolgungSicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses – vom Erstkontakt bis zur ÜbergabeRepräsentation des Unternehmens auf Veranstaltungen und beim NetworkingCoaching des Teams in Verkauf, Akquise und KommunikationAufbau und Umsetzung moderner Leadgenerierung (Inbound & Outbound)Entwicklung und Steuerung vertriebswirksamer Kampagnen in Zusammenarbeit mit dem MarketingNutzung und Weiterentwicklung des CRM-Systems (Microsoft Dynamics)Initiierung digitaler Vertriebsprojekte und Einsatz von KI-ToolsKPI-basierte Steuerung und Reporting an die Geschäftsführung Warum Sie bei uns glänzen - unsere Anforderungen an Sie!
Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Stuhr: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Stuhr In Voll- und Teilzeit möglich Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gefragt / Einsatzort Stuhr: Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound &Outbound) E-Mail und Video kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen CRM-Nutzung Das bringst Du mit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung Vertriebliches Denken und Handeln Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B.
Deine Vorteile für Dich als Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d) am Standort Stuhr: Bis zu 36 Monate Überlassung Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Unbefristetes Arbeitsverhältnis Einsatzort: Stuhr In Voll- und Teilzeit möglich Hier ist Dein Können als Mitarbeiter/in (m/w/d) in der Kundenbetreuung gefragt / Einsatzort Stuhr: Aktive Betreuung und Entwicklung von Endkunden Proaktive Kundenansprache via Telefon (Inbound &Outbound) E-Mail und Video kompetente Beratung zu Produkten, Lösungen und Services Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen durch Cross- & Upselling Effiziente Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen CRM-Nutzung Das bringst Du mit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung mit (m/w/d): Gutes Deutsch in Wort und Schrift abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit vertrieblichem Schwerpunkt Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Gewinnung Vertriebliches Denken und Handeln Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie z.B.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Hamburg - nordöstlich Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen für Lebensmittel mit Sitz in Hamburg - nordöstlich, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Möglichkeit der Übernahme zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. Ihre Aufgaben Vertrieb im Out- und Inbound Kundenakquise Kundenbetreuung und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Zuständig für die Distribution Angebotserstellung und –kalkulation Prüfen von Kundenanfragen und Einholen von Informationen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Outbound Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen, Grundkenntnisse in SAP-CRM von Vorteil Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Wir bieten Ihnen Flexible Arbeitszeiten Offene und wertschätzende Unternehmenskultur Kostenlose Heißgetränke Einen sicheren Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen Fristgerechte Entlohnung Persönliche Betreuung, Feedbackgespräche und Karrierebegleitung Übernahmeoption bei unserem Kundenbetrieb Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Deine Aufgaben Operationelle Führung & Teamentwicklung : Steuerung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams Inside Sales. Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Inbound & Outbound): Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, Übernahme von Eskalationsfällen sowie aktive telefonische Neukundenakquise.
Kundenbetreuung Inbound (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
Deine Aufgaben: Führung und Entwicklung des Innendienstteams mit Fokus auf Zusammenarbeit und individuelle FörderungAktive Betreuung und Ausbau unseres Apothekenkundenstamms sowie Unterstützung bei der Neukundenansprache (Inbound/Outbound) in Zusammenarbeit mit dem Außendienst Team und Call Center TeamSicherstellung einer serviceorientierten Kommunikation mit Apotheken, Außendienst und internen AbteilungenBearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren sowie Erstellung von Rechnungen und GutschriftenKontinuierliche Optimierung der Vertriebswege und ProzesseUmsatzverantwortung und Umsetzung von Verkaufszielen in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium, idealerweise mit Erfahrung im Apotheken- oder PharmabereichMehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise im Apotheken- oder Kosmetik-SektorAusgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und KundenverständnisUnternehmerisches Denken und Freude an Führung und TeamarbeitStrukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Erfahrung im Umgang mit CRM- und Analysesystemen Das bieten wir dir: Eine unbefristete AnstellungFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenEine individuelle Einarbeitung in einem eingespielten und motivierten TeamEinen sicheren, modernen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit familiärer UnternehmenskulturTogether we move mountains- Teamspirit und GemeinschaftsgefühlSehr gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für Elektrofahrzeuge am Standort Münster Und sonst?
Unser Mandant ist ein etablierter und erfolgreicher Schlüssel-Dienstleister für Kundendialoge und Business-Process-Outsourcing (BPO) im europäischen Gesundheitswesen. Mit skalierbaren digitalen Contact-Center-Lösungen (Inbound/Outbound, Omnichannel, digitale Services) unterstützt das Unternehmen namhafte Auftraggeber aus Medizin, Pharma und der Gesundheitswirtschaft.
Unser Mandant ist ein etablierter und erfolgreicher Schlüssel-Dienstleister für Kundendialoge und Business-Process-Outsourcing (BPO) im europäischen Gesundheitswesen. Mit skalierbaren digitalen Contact-Center-Lösungen (Inbound/Outbound, Omnichannel, digitale Services) unterstützt das Unternehmen namhafte Auftraggeber aus Medizin, Pharma und der Gesundheitswirtschaft.
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) – für ein führendes Energieunternehmen Ihre Vorteile: Gestaltungsspielraum: Mitarbeit an der Umsetzung der Energiewende in einem zukunftsorientierten Markt Sicherheit: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (38,5 Std.) mit langfristiger Perspektive Work‑Life‑Balance: 30 Urlaubstage pro Jahr, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (Hybrid Office / Home Office) Familienfreundlichkeit: Kindergartenzuschuss und JobRad‑Leasing Weiterentwicklung: Interne Schulungen und Schulungsprogramme für Produkt‑ und Vertriebskompetenz Unternehmenskultur: Kollegiales, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien Standortvorteile: Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und gute Anbindung an den ÖPNV Ihre Aufgaben: Führen professioneller Verkaufsgespräche mit Neu‑ und Bestandskunden – sowohl im Rahmen eingehender Anfragen (Inbound) als auch durch aktive Kundenansprache (Outbound) Telefonische Beratung zu Produkten, Servicepaketen und Vertragsoptionen – mit dem Ziel, kundenorientierte und wirtschaftlich erfolgreiche Abschlüsse zu erzielen Ermittlung individueller Kundenbedarfe, Entwicklung passgenauer Lösungen und Führung von Preis‑ und Konditionsverhandlungen Betreuung und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen über den gesamten Kontaktverlauf hinweg Dokumentation aller Gespräche und Vorgänge im CRM‑System sowie enge Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen Mitwirkung an der Optimierung interner Vertriebsprozesse, um Servicequalität und Effizienz kontinuierlich zu steigern Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im telefonischen Vertrieb von Produkten oder Dienstleistungen, idealerweise im B2C‑ oder B2B‑Bereich Sicherer Umgang mit IT‑Systemen und den gängigen MS Office‑Anwendungen Ausgeprägte Kommunikations‑ und Verhandlungskompetenz, gepaart mit Empathie und professionellem Auftreten Verkaufstalent mit Freude am aktiven Dialog und Begeisterung für Kundenservice Fähigkeit zur Deeskalation in herausfordernden Gesprächssituationen kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in Krefeld und Umgebung!
Ownership über zwei zentrale Großvorhaben 2027: - hochstrukturiertes Jubiläumsprojekt mit großer öffentlicher Sichtbarkeit - reichweitenstarke Wahlkommunikation mit sechsstelligen Zielgruppenreichweiten Transformation und Reorganisation der Sales- und Servicebereiche, inkl. Neuaufstellung von Outbound, Inbound und Mitgliederservices sowie Entwicklung nachhaltiger Vertriebsprozesse und Performance-Standards. Stakeholder-Management auf höchster Ebene – Politik, Wirtschaft, interne Gremien, Führungsebene.
. - Umsetzung einer neuen Image-Kampagne in Zusammenarbeit mit renommierten Agenturen.Strategische Verantwortung für 300+ Veranstaltungen jährlich, inkl. hochrangiger Wirtschafts- und Politikformate, Kongresse, Delegationsreisen und digitaler Eventformate.Ownership über zwei zentrale Großvorhaben 2027: - hochstrukturiertes Jubiläumsprojekt mit großer öffentlicher Sichtbarkeit - reichweitenstarke Wahlkommunikation mit sechsstelligen ZielgruppenreichweitenTransformation und Reorganisation der Sales- und Servicebereiche, inkl. Neuaufstellung von Outbound, Inbound und Mitgliederservices sowie Entwicklung nachhaltiger Vertriebsprozesse und Performance-Standards.Stakeholder-Management auf höchster Ebene – Politik, Wirtschaft, interne Gremien, Führungsebene.
Proactively contact and communicate with (potential) customers and prospects via phone, email and web forms to identify sales opportunities and manage inbound requests.Understand and evaluate customer needs to provide appropriate solutions.Deliver compelling sales pitches and product presentations to prospective customers.Close sales opportunities by effectively overcoming objections and persuading customers to make purchasing decisions.Sell effectively the core DKV Mobility services and products.Proactively intercept the potential interest of the customer for other DKV Mobility services and products, acquiring the customer.Generating new customers and expand the customer base.Manage the entire sales pipeline efficiently.Cover the entire sales cycle from the lead received to closing.Ensure accurate sending and collection of order forms and SEPA direct debit mandates.Requesting and collecting securities when necessary.Use and maintenance of the CRM system What makes you stand out Experience in telephone sales in industries such as banking, insurance, and financial services.Developed communication skills and high customer orientation.A passion for telephone sales, independence and diligence.Ability to work in a team, initiative and commitment.Support for MS Office (Excel, Word, PowerPoint).Knowledge of the SAP system is welcome.Good knowledge of English.